Privacybeleid van Printerpix Nederland
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2025
1. Inleiding
De bescherming van uw persoonsgegevens heeft de hoogste prioriteit voor Printerpix Nederland ("wij", "ons", "onze"). Dit privacybeleid is bedoeld om u op een duidelijke, eenvoudige en volledige manier te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website, mobiele applicaties en diensten (gezamenlijk onze "Diensten").
Wij verbinden ons ertoe uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 (de "Algemene Verordening Gegevensbescherming" of "AVG").
2. Verwerking Verantwoordelijke
De verwerking verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
PRINTERPIX UK LTD
8th Floor, Capital House
25 Chapel Street
NW1 5DH Londen
VERENIGD KONINKRIJK
Wij informeren u dat de verwerkingsverantwoordelijke gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk. Dit land beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, wat betekent dat het een niveau van bescherming van persoonsgegevens garandeert dat in wezen gelijkwaardig is aan dat van de AVG.
Voor vragen over dit beleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
- Per e‑mail: [email protected]
- Per post: PRINTERPIX UK LTD, 8th Floor, Capital House, 25 Chapel Street, NW1 5DH London, UNITED KINGDOM
- Registratienummer in Engeland en Wales: 09509388
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?
Wij verzamelen verschillende categorieën gegevens voor specifieke doeleinden, gebaseerd op een duidelijke wettelijke grondslag voor elke verwerking.
| Gegevenscategorie | Voorbeelden | Doeleinden (Zielen) | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|---|---|
| Identificatie‑ en Bestelgegevens | Naam, voornaam, postadres, e‑mailadres, telefoonnummer | Aanmaken en beheren van uw account, verwerking en levering van uw bestellingen, facturatie, klantenservice | Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b) |
| Creatiegegevens (uw foto's en teksten) | Afbeeldingen, foto's en teksten die u uploadt om uw producten te maken | Productie van uw gepersonaliseerde producten | Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b) |
| Transactiegegevens | Betalingsinformatie (verwerkt door onze veilige betaaldienstverleners) | Afhandeling van betalingen en fraudepreventie | Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b) |
| Gebruiksgegevens | IP‑adres, browsertype, bezochte pagina's, cookies en andere trackers | Verbetering van de gebruiksvriendelijkheid, bereikmeting, personalisatie van diensten, beveiliging van de website | Uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a) voor niet‑noodzakelijke cookies, en ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f) voor de veiligheid |
| Communicatiegegevens | Geschiedenis van uw contact met onze klantenservice (e‑mail, chat), uw productrecensies | Bieden van klantenondersteuning, verbeteren van onze diensten | Ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f) |
| Marketinggegevens | Uw e‑mailadres voor het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen | U informeren over ons nieuws en promoties | Uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a) |
4. Bewaartermijn van de Gegevens
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als strikt noodzakelijk is om de doelen te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
- Gegevens van uw bestellingen (facturen, etc.): worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn (7 jaar voor de belastingadministratie).
- Gegevens van uw klantenaccount: worden bewaard zolang uw account actief is. Bij inactiviteit gedurende 3 jaar zullen wij u informeren voordat wij overgaan tot verwijdering.
- Uw creatieprojecten (foto's en teksten):
- Besteld: uw foto's worden gedurende 6 weken na verzending op onze productieservers bewaard om eventuele klachten te kunnen afhandelen, waarna ze permanent worden verwijderd.
- Niet besteld (concepten): worden 12 maanden in uw account bewaard. U kunt ze op elk moment verwijderen.
- Gegevens voor de nieuwsbrief: worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
5. Delen van uw Persoonsgegevens
Uw gegevens worden nooit aan derden verkocht. Ze kunnen worden doorgegeven aan zorgvuldig geselecteerde dienstverleners (verwerkers) voor:
- De productie van uw artikelen
- De veilige betaling van uw bestellingen
- De levering van uw pakketten
- De veilige hosting van onze servers
Wij zorgen ervoor dat al onze verwerkers voldoende garanties bieden op het gebied van gegevensbescherming. Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk naar een land dat niet profiteert van een adequaatheidsbesluit, implementeren wij de passende waarborgen (Modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).
6. Uw Rechten met Betrekking tot uw Gegevens
Overeenkomstig de AVG heeft u de volgende rechten: recht op inzage, rectificatie, wissing (vergetelheid), beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit) en bezwaar. U heeft ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e‑mail of post op de adressen vermeld in artikel 2.
7. Beveiliging van uw Gegevens
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen (HTTPS‑versleuteling, beperkte toegang, etc.) om de veiligheid van uw persoonsgegevens en foto's te waarborgen.
8. Beheer van Cookies
Tijdens uw eerste bezoek aan onze site, stelt een banner u in staat om het plaatsen van cookies te accepteren, weigeren of aan te passen. Niet‑ essentiële cookies worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen.
9. Recht om een Klacht in te Dienen
Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd nadat u contact met ons heeft opgenomen, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
10. Onze Gegevens
10.1 Deze website is eigendom van en wordt beheerd door PRINTERPIX UK LTD.
10.2 Wij zijn geregistreerd in Engeland en Wales onder registratienummer 09509388, en onze statutaire zetel is gevestigd te 8th Floor Capital House, 25 Chapel Street, NW1 5DH Londen VERENIGD KONINKRIJK.
10.3 Onze hoofdvestiging is gevestigd te 8th Floor Capital House 25 Chapel Street NW1 5DH Londen VERENIGD KONINKRIJK.
10.4 U kunt contact met ons opnemen:
- per post, naar het hierboven vermelde postadres;
- via ons contactformulier op de website;
- per e‑mail, via [email protected].