Zon, Glimlachen en Korting – Fotogeschenken op Maat

Tevredenheidsgarantie

Onze tevredenheidsgarantie

Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij een geld-terug-garantie op alle bestellingen. Mocht uw gepersonaliseerde artikel beschadigd, gebroken of defect aankomen, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice via [email protected] U kunt ook gebruikmaken van onze live chat service. Wij helpen u graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing, zoals een vervangend product, een terugbetaling of een andere geschikte optie.

Let op: Gepersonaliseerde producten worden speciaal volgens uw wensen gemaakt. Wij besteden veel zorg aan het accuraat uitvoeren van uw bestelling. Voor het afronden van uw aankoop tonen wij u een voorbeeld van uw ontwerp in onze ontwerptool. Controleer en bevestig alstublieft zorgvuldig alle gepersonaliseerde inhoud, inclusief ontwerp, afbeeldingen,namen, data, spellingen en overige details.

Onze tevredenheidsgarantie dekt geen fouten die door de gebruiker zijn gemaakt, zoals tikfouten, verkeerde data of het uploaden van foutieve afbeeldingen die u tijdens het bestelproces heeft goedgekeurd. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op – wij doen ons uiterste best om samen een oplossing te vinden. Houd er rekening mee dat kleuren licht kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm verschijnen, vanwege verschillen in monitorinstellingen.

Annuleringen & Wijzigingen

Let op: Wijzigingen of annuleringen zijn niet mogelijk zodra uw bestelling het productieproces is gestart. Wilt u uw ontwerp aanpassen? Neem dan binnen 1 werkdag na het plaatsen van uw bestelling contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Welke informatie hebben wij nodig?

  1. Het ordernummer(s)
  2. THet e-mailadres waarmee u bij ons geregistreerd staat
  3. Een beschrijving van het probleem en indien mogelijk ondersteunende foto’s

BELANGRIJK:

Printerpix behoudt zich het recht voor deze regeling op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. Wij kunnen een terugbetaling weigeren als wij vermoeden dat misbruik wordt gemaakt van onze tevredenheidsgarantie.